日本象印揭露臺灣子公司遭駭!客戶與員工個資外洩

全文摘要

日本家電大廠象印(Zojirushi)公告其台灣子公司台象遭第三方網路攻擊,導致客戶與員工個資外洩。

時間軸

日期事件
2026-04-13偵測到系統異常,立即阻斷受影響伺服器網路連線
2026-05-04完成系統重建與資料復原
2026-05-11外部鑑識結果出爐,確認資料外洩
2026-05-15日本象印發布資安公告

外洩資料範圍

  • 員工:部分員工的護照資訊、財務資訊
  • 台灣客戶:姓名、電子郵件地址等個人資料
  • 受影響具體人數尚未公布

影響範圍聲明

此事件不影響日本總部及其他海外分支機構的營運與資料庫

應對措施

  • 台象官網首頁已顯示彈跳警示公告
  • 將透過簡訊或電子郵件個別通知受影響用戶
  • 設立個資保護專線與電子信箱供民眾諮詢
  • 提醒會員立即修改帳號密碼
  • 發布防詐騙預警,防範假冒客服的社交工程詐騙

待關注事項

  • 受影響具體人數尚未公開
  • 是否符合台灣《個人資料保護法》通報義務
  • 對受影響客戶的後續通知與補償措施

衍生頁面