日本象印台灣子公司台象遭駭客攻擊客戶與員工個資外洩

事件摘要

2026年4月13日,日本家電大廠象印(Zojirushi)台灣子公司台象偵測到系統異常,遭第三方網路攻擊,最終確認客戶與員工個資外洩。日本象印於2026年5月15日發布公告,強調此次事件不影響日本總部及其他海外分支機構。

時間軸

日期事件
2026-04-13偵測到系統異常,立即阻斷受影響伺服器網路連線
2026-05-04完成系統重建與資料復原
2026-05-11外部鑑識結果出爐,確認資料外洩
2026-05-15日本象印發布資安公告

外洩資料範圍

  • 員工:部分員工的護照資訊、財務資訊
  • 台灣客戶:姓名、電子郵件地址等個人資料
  • 受影響具體人數尚未公布

應對措施

  • 台象官網首頁已顯示彈跳警示公告
  • 將透過簡訊或電子郵件個別通知受影響用戶
  • 設立個資保護專線與電子信箱供民眾諮詢
  • 提醒會員立即修改帳號密碼
  • 發布防詐騙預警,防範假冒客服的社交工程詐騙

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